Chez Nova Bank, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des informations personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous recueillons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous interagissez avec nous, que ce soit en ligne, en personne ou par téléphone.
Nous collectons des informations personnelles lorsque vous ouvrez un compte, demandez des services, ou utilisez nos produits. Ces informations peuvent inclure votre nom, adresse, date de naissance, numéro de téléphone, adresse e-mail, informations financières, ainsi que d'autres données nécessaires pour vous fournir un service efficace.
Nous utilisons vos informations personnelles principalement pour : gérer votre compte, traiter vos transactions, vous fournir des informations sur nos produits et services, répondre à vos questions, et vous tenir informé des offres spéciales et des mises à jour. Nous pouvons également utiliser vos données pour des études de marché et pour améliorer nos services.
Nous nous engageons à ne pas vendre, échanger ou transférer vos informations personnelles à des tiers sans votre consentement, sauf dans les cas où la loi l'exige ou lorsque cela est nécessaire pour fournir nos services. Cela inclut le partage avec des prestataires de services tiers qui assistent Nova Bank dans ses opérations, sous réserve de leur conformité avec nos normes de confidentialité.
La sécurité de vos informations personnelles est primordiale pour nous. Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation. Cela inclut l'utilisation de technologies de cryptage, des systèmes de sécurité avancés et des procédures internes rigoureuses.
Vous avez le droit d'accéder à vos informations personnelles que nous détenons et de demander des corrections si ces informations sont inexactes. Vous pouvez également demander la suppression de vos données, sous réserve des obligations légales de conservation que nous devons respecter.
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de changement significatif, nous vous informerons par e-mail ou via notre site web. Il est recommandé de consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, veuillez nous contacter par e-mail à privacy@novabank.com ou par téléphone au +001 010 101 010. Nous sommes là pour vous aider.